O que aconteceu
Contestei um deposito via pix que fiz a uma plataforma que prometia empréstimo, mais era [Editado pelo Reclame Aqui], ao depositar o valor de 30 reais, não foi liberado o empréstimo era [Editado pelo Reclame Aqui], a transferência foi feita para conta *****, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. Ao tentar realizar o saque do meus 30 reais a plataforma me obriga a realizar apostas maiores que o valor depositado para que eu possa ter dinheiro de sacar, fui enganado. gostaria de reaver meu dinheiro.
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4Interações da reclamação
Monetarie Sociedade de Credito Direto S.a respondeu
04/11/2026 às 17:22
Olá! Sentimos muito pela situação relatada e pelo transtorno causado.
Informamos que já entramos em contato com você pelo canal privado para compreender melhor o ocorrido e reunir informações que nos permitam analisar a situação com atenção.
Nosso objetivo é verificar os detalhes do caso e identificar as providências cabíveis, buscando a melhor forma de auxiliar na resolução. Permanecemos à disposição!
Equipe Monetarie