Ativo vencido não atualizado e contato inexistente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2025 às 13:33

ID: 223353783

Tenho um ativo vencido desde 2021.
E em 02/2025 pararam de atualizar, o telefone de vocês ***** não existe.
NÂO RECOMENDO! Vocês não honram o acordado

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Resposta da empresa

05/08/2025 às 15:01

Prezado investidor,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação e lamentamos profundamente qualquer transtorno causado.

Em relação ao ativo mencionado, informamos que no processo de execução estamos atualmente aguardando o retorno da tentativa de citação dos executados, conforme os trâmites legais exigidos. Esse é um passo essencial para o andamento da ação e, infelizmente, pode demandar um tempo maior do que o desejado.

Sobre o canal de atendimento, pedimos desculpas pela dificuldade encontrada. Estamos à disposição para atendê-lo por meio dos nossos canais oficiais, e ficaremos felizes em esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o cumprimento dos acordos firmados, e seguimos acompanhando o caso de perto para garantir que todas as etapas sejam devidamente cumpridas.

Atenciosamente,

Equipe Money Money Invest

Consideração final do consumidor

05/08/2025 às 21:28

Respondem com um texto padrão, não tem meio de contato! Isso é Pirâmide

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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