Dificuldade em alterar conta corrente para recebimento de empréstimo e contato ineficiente

Não resolvido
São Paulo - SP
19/01/2026 às 12:48
ID: 238114783
Estou tentando alterar a minha conta corrente cadastrada para receber as parcelas dos empréstimos, porém via site na área de dados cadastrais não tem essa opção. No site é disponibilizado apenas um número de telefone, um número WhatsApp, mas ninguém responde.
Acho um absurdo uma empresa que tenha centenas de clientes / fornecedores ter apenas um contato público, e ainda por cima um contato que não funciona.
Espero que por aqui funcione.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 05:41
Nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/02/2026 às 10:22
Prezado Sr. Diego !
Espero que esta mensagem lhe encontre bem.
Foi enviado via e-mail disponibilizado a solicitação dos dados para a alteração da conta.
No aguardo do retorno,
Obrigada.
Atenciosamente,
Esquipe Money Money agora é Fiserv.