O que aconteceu
Fiz duas operações de cambio no dia 1/10 e as operações ficaram em "processando". Os atendentes garantiram que até o final do dia 1/10 estaria em minha conta, porém isso não aconteceu e agora quando tento falar no chat, fico na fila e quando chega minha vez a conversa é encerrada antes mesmo de começar. Solicito o extorno imediato, já que as operações foram feitas via Pix e saíram da minha conta corretamente. Número de operação: ***** e *****