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Viamão - RS

15/06/2025 às 21:22

ID: 219725835

Comprei esse produto vi no Instagram. Demorou um tempão para chegar, quando chegou eu testei não adiantou nada. Não saiu os pelo daí Deixei crescer o pelo do Meu buço que geralmente eu compro um creme do Avon e uso e tira que é uma beleza. Deixei crescer para tirar coloquei deixei 5 minutos como eu diz ali que tem que deixar e simplesmente ficou cheio de cabelo, eu tive que passar outra máquina minha para tirar o restante, porque ele não tirou comprei dois frascos e tô me tô me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].Quero devolver esses dois frascos e quero meu dinheiro de volta!!! Tentei contato pelo whatsapp mas me mandaram quase que uma mensagem automática de como proceder com o produto!!! E fiz exatamente é horrível!!! Não é nada do que dizem no anúncio!!!

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 15:00

Olá, tudo bem?
Vamos confirmar se os procedimentos foram realizados corretamente:

1. Foi feito um teste de sensibilidade na região de aplicação, especialmente na área facial?
2. O produto foi deixado em contato por mais ou menos tempo do que o recomendado?
3. Vou deixar aqui o link com as instruções de uso: https://*******

Réplica do consumidor

16/06/2025 às 16:14

já me passaram todas essas instruções por whatsapp e sinceramente não é o resultado esperado pelo anúncio de vocês!!! eu quero o ******* pra mandar de volta!!! quero meu Dinheiro de volta!!!