Aplicativo não funciona
Não respondida
Aripuanã - MT
26/05/2023 às 15:09
ID: 165371287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVendem o aplicativo com a promessa de haver possibilidade de acompanhar tudo o que for executado no aparelho que instalado, no entanto, mesmo seguindo o passo a passo orientado por eles, o aplicativo não funciona, fica dando erro e não passa disso.
E no ato da compra, eles prometem devolver o dinheiro se pedido o cancelamento em até 7 dias da compra, o que já é direito do consumidor, porém, quando solicitado, não dão nenhum retorno.
Além disso, quando efetuada a compra, eles não enviam nenhuma confirmação via e-mail, apenas disponibilizam um pdf no próprio site e fazem o desconto dos valores em conta.
Eu solicitei o cancelamento e estorno do valor pago há mais de 7 dias, porém não obtive nenhuma resposta deles até o momento.