Não cosnegui instalar Sftware
Não resolvido
Santo Cristo - RS
21/09/2023 às 09:03
ID: 172469301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 11/09/23 comprei um software no site da empresa, após enviaram e-mail com as dicas, não consegui baixar o software corretamente. Entrei em contato com u suporte e após muita insistência, uma semana após responderam que iriam resolver. Passou mais uma semana e nada do suporte retornar para resolver o problema. Pedi o cancelamento da compra com o respectivo reembolso do valor pago, o que ainda não aconteceu. A empresa não responde meus e-mails e tbm não responde as mensagens enviadas por whatsapp. É uma péssima empresa, atendimento nota zero.
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Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 08:21
Não enviaram o software, não fizeram o reembolso e não respondem as mensagens. Esta empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], fizeram propaganda enganosa. Não comprem dessa empresa, não entregam o que vc compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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