Resolvido

Não pagou o reembolso

monitorar.app

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

Fizeram o cancelamento mais não reembolsoubo valor que paguei

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. monitorar.app respondeu

    03/12/2025 às 23:34

    Olá, Alexandre! Tudo bem?

    Já realizamos o cancelamento e o reembolso do seu valor! Acabamos de entrar em contato por email com o envio dos comprovantes e de cancelamento do sistema.

    Atenciosamente, Equipe de Suporte.

  2. Consumidor respondeu

    04/12/2025 às 03:46

    cancelou o plano mais não fez o reembolso do valor

  3. monitorar.app respondeu

    04/12/2025 às 04:48

    Olá, Alexandre! Tudo bem?

    Como falamos anteriormente, já realizamos o cancelamento de sua assinatura e o reembolso do seu valor.

    Respondemos o seu contato por email e enviamos o comprovante de reembolso por lá.

    Ficamos no aguardo do seu retorno.

    Atenciosamente, Equipe de Suporte.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Deixa muito a desejar tem dia que funciona tem dia que não