Dificuldade em aplicar cupons cumulativos conforme propaganda em compra online de All Star
Resolvido
Santa Maria - RS
08/03/2026 às 16:49
ID: 242661521
Ola boa tarde
Estou tentando concluir uma compra com cupons cumulativos assim como mostra na propaganda.
"Use o cupom ALLSTAR30, GANHE +5% no pix E mais 10% na primeira compra."
Porem nao estou conseguindo usar realizar a compra conforme a propaganda. Solicito ajuda para resolver isso e poder usufruir dos descontos que foram publicados.
Nesse caso o allstar de 349 teria os descontos de 30%, 5% e 10% por ser a minha primeira compra no site da munjua.
Aguardo retorno para que possa concluir a minha compra.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 15:53
Olá, Tatiane! Tudo bem?
Verificamos que a situação do seu pedido estava relacionada à aplicação de desconto e o caso já foi resolvido pela nossa equipe.
Poderia, por gentileza, confirmar se agora está tudo certo com o seu pedido? Caso ainda precise de qualquer ajuda, ficamos à disposição para auxiliá-la.
Agradecemos o seu contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Lojas Monjuá
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 16:16
Resolveram ja pelas redes sociais. Bem rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10