Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 83.3% das reclamações

Monjuá é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
30
Reclamações respondidas
96,7%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
83,3%
Voltariam a fazer negócio
75%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
7,33
Tempo médio de resposta
4 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Monjuá nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

Pessoas que acessaram Monjuá, também acessaram

O que dizem sobre Monjuá

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,52%
Moda Feminina

Problemas

12,17%
Mau Atendimento

Produtos

8,7%
Calças

Mais informações sobre Monjuá

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Somos uma das mais conhecidas redes de varejo do Rio Grande do Sul, com mais de 70 lojas físicas e 60 anos de história.

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Qual a posição no ranking?

140º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.