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BYD AUTO BRASIL é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
2.945
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
80,4%
Voltariam a fazer negócio
69,6%
Reclamações avaliadas
1.257
Nota média do consumidor
6,17
Tempo médio de resposta
5 dias e 11 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BYD AUTO BRASIL nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

Pessoas que acessaram BYD AUTO BRASIL, também acessaram

Integração 0800 BYD

A partir desta segunda-feira dia 10 de Agosto de 2026, a marca passa a concentrar os serviços da Central de Relacionamento com o Cliente e do BYD Assistance em um único número: 0800 723 1314.

Ao ligar para o novo número, basta selecionar a opção desejada:

• Opção 1: BYD Assistance – assistência 24 horas;

• Opção 2: Central de Relacionamento com o Cliente (CRC).

Integração 0800 BYD

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Ao ligar para o novo número, basta selecionar a opção desejada:

• Opção 1: BYD Assistance – assistência 24 horas;

• Opção 2: Central de Relacionamento com o Cliente (CRC).

O que dizem sobre BYD AUTO BRASIL

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Comprei um BYD e ainda não recebi, o que fazer?
  • O que é o BYD Assistance?
  • Como é liberada a internet do veículo?
  • Como faço para ter acesso ao BYD App?
  • Quais aparelhos são compatíveis com a chave digital?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,5%
Concessionárias de Carros

Problemas

13,34%
Atraso na entrega

Produtos

14,7%
Problemas Gerais

Mais informações sobre BYD AUTO BRASIL

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A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor.

CNPJ: 17.140.820/0002-62

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Prêmio Reclame AQUI 2026
B
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