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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre BYD AUTO BRASIL
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Propaganda enganosa
Comprei um BYD e ainda não recebi, o que fazer?
Entre em contato com a nossa área de Relacionamento com o Cliente pelo telefone (21) 3900-8070 ou por meio do formulário disponível em nosso…
Saiba mais- Tag: Assistência técnica
- Tag: Qualidade do produto
O que é o BYD Assistance?
O BYD ASSISTANCE é exclusivo para o acionamento de orientações emergenciais em casos de pane elétrica, mecânica e sinistros, disponíveis par…
Saiba mais- Tag: Dificuldade de cadastro
- Tag: Assistência técnica
Como é liberada a internet do veículo?
A internet é liberada a partir do primeiro acesso do cliente ao aplicativo BYD assim que ele visualiza os dados do veículo na tela de seu ce…
Saiba mais- Tag: Dificuldade de cadastro
Como faço para ter acesso ao BYD App?
O aplicativo BYD está disponível para download nas lojas de aplicativos Google Play (Android) e Apple Store (iPhone). Abaixo seguem os links…
Saiba mais- Tag: Dificuldade de cadastro
- Tag: Assistência técnica
Quais aparelhos são compatíveis com a chave digital?
Dispositivos Apple compatíveis com a funcionalidade: iPhone XS ou versões posteriores. Apple Watch Series 5 ou versões posteriores. Disposit…
Saiba mais- Tag: Assistência técnica
Como faço para falar com uma concessionária?
Acesse o link https://www.bydcars.com.br/concessionari… e localize a concessionária mais próxima de você, com o endereço e telefone para con…
Saiba mais- Tag: Assistência técnica
- Tag: Qualidade do produto
Qual o custo da manutenção do meu BYD?
O preço do serviço de manutenção dependerá da versão e modelo do seu veículo. O valor sugerido de manutenção está disponível em nosso site a…
Saiba mais- Tag: Assistência técnica
- Tag: Qualidade do produto
Preciso realizar uma revisão/manutenção no meu BYD, como proceder?
Acesse nosso site através do link https://www.bydcars.com.br/concessionari… e localize a concessionária mais próximas para agendar a sua rev…
Saiba mais- Tag: Assistência técnica
- Tag: Mau Atendimento
Não recebi e/ou não tenho manual de manutenção, como proceder?
Caso não tenha recebido o manual de manutenção, entre em contato com o nossa Central de Relacionamento com o Cliente, através do e-mail clie…
Saiba mais- Tag: Qualidade do produto
- Tag: Mau Atendimento
Não recebi e/ou não tenho manual do proprietário do veículo, como proceder?
Informamos que apenas o manual de manutenção é impresso e enviado para o proprietário do veículo. O manual do proprietário está disponível n…
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