Omoda l Jaecoo Brasil é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
174
Reclamações respondidas
98,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
72,9%
Voltariam a fazer negócio
69,4%
Reclamações avaliadas
99
Nota média do consumidor
6,6
Tempo médio de resposta
9 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Omoda l Jaecoo Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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PRAZOS DE RESERVA - JAECOO 5

Se você reservou o Jaecoo 5, fique atento aos prazos do Termo de Aceite.

Após a confirmação do pagamento da reserva, são até 5 dias corridos para confirmar a compra na concessionária e pagar o valor total ou a entrada. A entrega do veículo ocorre em até 90 dias corridos. Nos casos de cancelamento previstos no Termo, o Valor de Reserva é devolvido integralmente em até 10 dias úteis.

PRAZOS DE RESERVA - JAECOO 5

Se você reservou o Jaecoo 5, fique atento aos prazos do Termo de Aceite.

Após a confirmação do pagamento da reserva, são até 5 dias corridos para confirmar a compra na concessionária e pagar o valor total ou a entrada. A entrega do veículo ocorre em até 90 dias corridos. Nos casos de cancelamento previstos no Termo, o Valor de Reserva é devolvido integralmente em até 10 dias úteis.

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O que dizem sobre Omoda l Jaecoo Brasil

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Serviços de assistência 24 horas?
  • Qual o canal de contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente?
  • Como faço para localizar uma concessionária?
  • Qual a validade de garantia dos modelos Omoda & Jaecoo?
  • Reservei o Jaecoo 5. Quais são os prazos de confirmação da compra, entrega e reembolso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,44%
Não encontrei meu problema

Problemas

13,98%
Atraso na entrega

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CNPJ: 18.296.886/0001-28

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