Ligaçoes cobrando terceiro indesejadas e recorrentes
Respondida
São Leopoldo - RS
13/08/2026 às 17:31
ID: 256266945
Estão a meses ligando atrás de um Tiago que está devendo e deu meu número! Só hoje já ligaram 4x! eu já pedi de todas as formas para tirarem meu número, ficam me prejudicando no meu trabalho e quando estou em casa no meu descanso! eu não devo pra ninguém, é inadmissível que precise passar por isso! Peço que tirem meu contato ou vou tomar as medidas judiciais.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2026 às 16:23
Olá, Lisarb! Tudo bem?
Lamentamos muito pelos transtornos causados pelos contatos de cobrança recebidos indevidamente.
Esclarecemos que, após identificarmos que o número informado não pertence ao titular da dívida, já solicitamos à nossa assessoria responsável pela cobrança a retirada do telefone de seus registros e a interrupção de novos contatos para esse número.
Lamentamos pelo inconveniente e reforçamos que estamos tomando as providências necessárias para evitar que a situação volte a ocorrer.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Lojas Monjuá