O app não funciona
Respondida
Campo Bom - RS
15/02/2024 às 11:06
ID: 182586251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que criaram um app para pagar as parcelas do carnê ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui], eu não consigo ir até a loja, quando tinha o site sempre conseguia pagar, agora com o aplicativo ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui], tá sempre dando erro, nunca dá pra entrar, uma decepção. Não compro mais nessa loja, não consigo pagar nem por um aplicativo as parcelas
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 10:20
Olá, Emily!
Esperamos que você esteja bem. Lamentamos muito o transtorno com o nosso aplicativo. No momento, ele está desativado, mas estamos aqui para ajudar! Se precisar de boletos, você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp no número*******, e teremos o prazer de ajudá-la a solicitar os boletos no conforto da sua casa. Sinta-se à vontade para nos chamar a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que você possa ter.
Obrigado pela compreensão e paciência!