O que aconteceu
boa noite Quero abrir uma reclamação da Monobloco de Lauro de Freitas eu me senti [Editado pelo Reclame Aqui] Hoje eu cheguei lá com o meu carro alinhamento sem balanceamento me disseram que tinha que fazer a cambagem do veículo e o alinhamento e disse que o valor era r$ 60 o serviço só que eles falaram que tem que fazer a geometria do eixo traseiro e dianteiro eu não sabia o que era o significado de geometria Quando eu cheguei em casa que eu fui verificar e vi que eles me lesaram
Afinal esse serviço no valor de 80,00 reais não passa disso .
Eles me cobraram *******,00 no eixo traseiro e *******,00 dianteiro.
Usou uma palavra bonita que no final e mesmo procedimento de calibragem. Não mudando nada
Cuidado com as pessoas hoje mundo estás ai pra ensinar sobre os [Editado pelo Reclame Aqui]!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Monobloco Alinhamento Técnico - Bahia respondeu
25/02/2025 às 10:43
Prezada Sra. Camila Gomes dos Santos,
Informamos que, durante o alinhamento, foi identificada uma deformidade na geometria do veículo. Esse diagnóstico foi previamente comunicado à senhora e, com sua autorização, prosseguimos com o procedimento.
Com 25 anos de experiência no mercado, a Monobloco Premium preza pela clareza e transparência em todos os nossos serviços. Caso tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição para um retorno a qualquer momento em nossa loja.
Estamos à disposição para apoiá-la em tudo o que for necessário.
Atenciosamente,
[Monobloco Premium]
*******
Consumidor respondeu
25/02/2025 às 19:20
Péssima empresa