Pneus!

Reclamação: Venho por meio desta ressaltar a nossa insatisfação com a empresa Monobloco que fica situada na AV: Jequitaia n ******* B, Bairro: Água de meninos, Salvador-Ba.

Meu sogro José Herondino Ferreira da Silva de 71 anos de idade portador do CPF *******, autorizou o filho a levar o veículo para fazer todas as manutenções, comprou 4 pneus novos, fez cambagem, alinhamento, balanceamento e desenpenou as rodas, deram 3 anos de garantia, mais quando retornamos na 2 vez na empresa fomos informado que os pneus estão com deficiência ( desgastados). O departamento pediu para que tirassemos os dois pneus da frente e providenciasse os substitutos, e em seguida levar na Monobloco de Lauro de Freitas, moramos em Salvador-Ba e não temos possibilidades alguma de ir para outro município pois meu sogro proprietário do veículo tem comorbidades e é idoso.

Desde já solicitamos que a empresa autorize as trocas dos pneus na Monobloco da avenida Jequitaia, pois pagamos por todos os itens que foi feito as manutenções. Aguardo um retorno da empresa em caráter de urgência, caso contrário entraremos com um processo para rever esses danos.