Cashback não aplicado e bloqueio no atendimento após aposta de valor superior ao limite.

Tive uma perda de R$ 2200 no app está dizendo que tem 4% de cash back e nada,não querem pagar alegando que as apostas não passaram de 50 euros ,sendo que depositei 125!Ultrapassou e muito os 50 euros!eo atendimento simplesmente te bloqueia quando não querem responder mais !