Atraso na entrega de jaqueta comprada em novembro sem resposta
Resolvido
São Paulo - SP
14/12/2025 às 10:59
ID: 234726013
Comprei uma Jaqueta no início de Novembro e não recebi.
Não consigo uma resposta efetiva sobre a entrega, se é que vou mesmo receber.
Lamentável.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 17:23
Olá Silvio, tudo bem? Obrigado por entrar em contato!
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 11:05
Houve muita demora na entrega e não houve iniciativa da empresa para me manter informado sobre esta questão. Tive que cobrar a entrega várias vezes e cheguei a pensar que não receberia.
Além disso, fiquei decepcionado com o produto recebido.
Péssima embalagem, chegou todo amassado, acabamento mal feito, linhas e fiapos pendurados, não atende as normas de etiquetagem de produtos têxteis, sem etiqueta de marca.
Falta capricho para um produto nem tão barato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5