Dificuldade no contato para devolução de produto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

05/08/2026 às 10:09

ID: 255662377

Realizei uma compra no qual meu produto chegou no dia 23/07. A peça ficou curta e entrei em contato para solicitar a devolução, mas não obtive retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/08/2026 às 09:52

Olá Carlos, tudo bem? Obrigado por entrar em contato!

Estamos contatando você atráves dos dados informados em seu cadastro para esclarecer suas dúvidas e fornecer a assistência necessária em relação ao seu pedido.

Por gentileza, não avalie o seu atendimento ainda, mantenha essa reclamação em aberto durante o processo de resolução para que possamos te ajudar.

Quando você avalia a sua reclamação, o nosso sistema finaliza automaticamente o seu atendimento.

Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para oferecer a melhor solução possível!