Pedido #***** não chegou e não é possível rastrear o item

Olá Natalia, tudo bem? Obrigado por entrar em contato!

Estamos contatando você atráves dos dados informados em seu cadastro para esclarecer suas dúvidas e fornecer a assistência necessária em relação ao seu pedido.

Por gentileza, não avalie o seu atendimento ainda, mantenha essa reclamação em aberto durante o processo de resolução para que possamos te ajudar.

Quando você avalia a sua reclamação, o nosso sistema finaliza automaticamente o seu atendimento.

Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para oferecer a melhor solução possível!