Não recebi meu reembolso de mais de duzentos reais e sou ignorado

Fiz um compra no mês 03 desse ano, ou seja , mais de 7 meses, esperei cerca de um mês e nada da entrega até que solicitei o reembolso me falaram que era no máximo em até dois meses no máximo, mentira, fiz uma compra de mais de duzentos reais e não recebi nenhum tipo de reembolso ou satisfação. quando mando mensagem sou totalmente ignorado e não me deem retorno, não recomendo comprarem neste site a menos que queiram perder dinheiro, e aqueles que já compraram e não receberam não tem mais o que fazer , ou aceita ou a única maneira é por meio judicial.