Anel de presente caro se desfez e perdeu pedras após manutenção em loja

Question

Fiz uma compra a 2 anos na monte Carlo e o anel se desfez, mesmo com a manutenção da própria loja de limpeza as pedras caíram. Não tem nem 2 meses que levamos para a limpeza e tava tudo ok.

Acho muita [Editado pelo Reclame Aqui], pois e um presente caro.