Propaganda enganosa

Olá, Rafael!

Tudo bem?

O ******* é um presente para novos clientes e reforçamos que todas as regras de utilização do mesmo estão disponíveis em nosso site.
https://**************-Cupons-e-Descontos-Conhe%C3%A7a-as-regras

Afim de te auxiliar de forma assertiva, entramos em contato via e-mail e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Monte Carlo.

https://*******

Segue o link do produto

Obrigada pelo envio do link do produto desejado, Rafael!

Conforme regras de utilização do *******, ele não é válido para relógios internacionais e por esse motivo, o desconto não está sendo aplicado.

Reforçamos que todas informações sobre esse cupom estão disponíveis em nosso site, assim, nossos clientes podem verificar sempre que necessário.

https://**************-Cupons-e-Descontos-Conhe%C3%A7a-as-regras

Atenciosamente,
Equipe Monte Carlo.

em momento algum isso está claro na homepage do site, levando a entender que o cupom é válido no site todo, sinto dizer mas configura sim propaganda enganosa uma vez que a informação não está especificando logo na homepage como diversos outros varejistas, (produtos selecionados) ou algo do tipo.
Levar o cliente a entender algo e depois em um campo escondido dentro do site informações pertinentes em relação a utilização do cupom é no mínimo mal intencionado....

Todas as informações como ''consulte o regulamento'', ''*'' e link clicável estão disponíveis em nosso site para que nossos clientes possam verificar.

Gostaríamos de reforçar que trabalhamos com transparência e estamos de prontidão para esclarecer as possíveis divergências de nossos clientes,

Atenciosamente,
Equipe Monte Carlo.