Queijo Monte Castelo com sabor excessivamente salgado no Giga Atacado
Não respondida
São Paulo - SP
27/10/2025 às 11:10
ID: 229846853
No dia 14/10 (terça-feira passada) realizei minha compra do mês no Giga Atacado.
Entre os itens adquiridos, comprei uma barra de queijo da marca Monte Castelo. Após alguns dias, ao abrir o produto para consumo, percebi que o queijo estava com um sabor extremamente salgado, tornando-o quase impossível de comer.
Infelizmente, não tenho mais a nota fiscal da compra, mas posso comprovar a aquisição por meio do extrato do meu cartão de crédito/ticket de alimentação, que mostra claramente a compra realizada no estabelecimento na data mencionada.
Gostaria que o Giga Atacado verificasse o lote do produto e providenciasse a substituição ou reembolso correspondente, já que o produto se apresentou fora do padrão de qualidade esperado.
Aguardo um retorno e uma solução adequada para o caso.