O que aconteceu
Em Outubro de 2024 fiz contato com a Monte Santo para obter informações sobre o plano funerário fui atendida pela funcionária Mayra que agendou atendimento na minha casa, me explicou algumas coisas e me pediu para enviar as informações de pessoas que eu gostaria de colocar no plano para simular o valor que ficar o contrato. Enviei as informações e quando recebi o contrato para assinar observei algumas divergências e comecei a questionar, a funcionária não conseguiu me esclarecer. Por falta de confiança não dei aceite ao contrário de forma alguma, nem em forma digital e nem em forma presencial, nunca fiz pagamento de entrada para firmar contrato. E desde então recebo boletos de cobrança, ligações, mensagens pelo whatsapp informando que eu possuo débito em aberto.
Peço que a empresa retire me nome e CPF dos registros ou apresente um contrato com a minha assinatura comprovando que eu aderi ao plano da Monte Santo.