Reclamação sobre embalagem e qualidade de produto Halls da Mondelez, com promessa de ressarcimento não cumprida.

Não resolvido
Jardinópolis - SP
27/04/2026 às 23:27
ID: 247127091
Mais uma vez eu vim reclamar eu mandei o site da bala eles falaram para eu comprar três pacotes bala Halls a empresa se Chama Mondelez é porque alguns papéis da bala embrulhado está vindo semiaberto e quando eu vou chupar a bala parece que a bala foi amolada um lado tá maior lá tá menor tá bom aí eu liguei para ele nem falaram para eu comprar que ia me ressarcimento em dinheiro foi para o jurídico financeiro e ele não me deram retorno para já três semanas que eu tô sem resposta hoje que eu liguei para ele ainda o jurídico financeiro tá em análise e eu preciso desse dinheiro para comprar um remédio meu controlado é muito importante é uma [Editado pelo Reclame Aqui] sempre eu acho que sei ficar de reclame aqui deverei por a essa empresa para todo mundo ver como que ela enganosa . E também eu guardei a nota fiscal até a nota fiscal Ah tá desgastada eu tinha o CNPJ da empresa só que o papel desgastou tá demorando só sobrou o valor R$ 100. 80 eu quero meu dinheiro por direito porque se a empresa está me enrolando enrolando. Eu quero resposta mas rapidez meu reclama aqui leva o meu pedido a PROCON
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:52
É revoltante esse não resolveram o meu problema eles falaram foi comprar três pacotes de bala que ele ia me ressarcimento e também ele não me ressarciram que eu mandei foto de pacote Tia de bala tava semi aberto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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