Não resolvido

Não aceito o acabamento premium que a Monteplan Engenharia quer me entregar

Monteplan Engenharia

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

A monteplan engenharia, que na divulgação dos imóveis que foram disponibilizados para compra, ofereceu um acabamento "premium", mais o que estao querendo me entregar não chega nem de longe o que foi prometido, fui a minha 1vistoria dia 22 de janeiro de 2026,fui a 5 vistoria dia 25 de setembro de 2026,e desde a primeira vez, dentre vários apontamentos está o "acabamento premium" da janela do quarto social, os vergalhões expostos e o que fizeram foi passar uma tinta muito mal passada por cima, sigo na expectativa de receber meu imóvel, mais não aceito esse desrespeito, essa falta de compromisso comigo, pois honrei é seguirei honrando o contrato que assinei, então não aceito menos do que é meu direito receber!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Monteplan Engenharia respondeu

    01/10/2026 às 08:29

    Em atenção à sua manifestação, informamos que os apontamentos apresentados serão analisados pela equipe técnica, a fim de avaliar a possibilidade de realizar modificações que representem eventuais melhorias no empreendimento. Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 11:42

    Serão analisados quando, porque já é a quinta vistoria que vou e esse problema está do mesmo jeito?
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido