Solicitação de cancelamento de pedido devido à impossibilidade de entrega na modalidade contratada.
Em réplica
São José dos Campos - SP
12/12/2025 às 17:13
ID: 234610363
Boa tarde. Como fazer para cancelar o meu pedido, visto que vcs não conseguem entregar na modalidade contratada.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:24
Olá, Jacinto. Tudo bem?
Buscamos em todo nosso sistema e não encontramos nenhum pedido com o seu nome.
Acreditamos que você possa ter confundido a nossa empresa com outra marca.
Estamos à disposição para eventuais novas dúvidas.
Equipe Montezza.
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 17:29
Ainda aguardando devolução do pgto
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 19:04
Montarezzi
Pedido Enviado
Olá, Jacinto!
O seu pedido #***** foi enviado.
Você pode acompanhar o status da entrega utilizando o seu código de rastreio: *****
Confira os detalhes abaixo:
Entrega: Rua Maricá, 657 Casa
Jardim Satélite - São José dos Campos / SP BR
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