O que aconteceu
Foram fornecidas venezianas industriais para um cliente de porto alegre "grupo Zaffari" intermediado pela Monto pago o sinal por eles , material foi entregue e o pagamento final combinado não foi feito , desde a data do vencimento tentamos contato com eles , não temos retorno de nenhum setor , até o momento, resumindo !!!!!
Estamos sem o material e sem o pagamento , seguiremos os tramites legais para a cobrança, cuidado pessoal uma empresa dessa pode quebrar a sua .
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
MONTO ENGENHARIA respondeu
16/03/2026 às 16:20
Prezado(a),
A Monto Engenharia preza pela transparência e pelo respeito nas relações com seus fornecedores e parceiros.
Em relação à manifestação registrada, esclarecemos que o fornecimento mencionado esteve sujeito a divergências contratuais relacionadas ao cumprimento de prazos de entrega e instalação do material. À época, tais questões foram formalmente comunicadas à empresa fornecedora, tendo em vista atrasos verificados na execução do fornecimento, os quais inclusive impactaram o cronograma da obra.
Dessa forma, trata-se de matéria decorrente de relação comercial específica que foi objeto de tratativas e notificações formais entre as partes, motivo pelo qual eventuais esclarecimentos devem ocorrer pelos canais adequados, considerando a natureza contratual do tema.
De todo modo, permanecemos à disposição para o caso. Para isso, solicitamos a gentileza de encaminhar os dados da empresa (razão social, CNPJ e informações do fornecimento) para o e-mail: [email protected], para que possamos analisar internamente e prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Monto Engenharia