Cancelamento
Resolvido
São Luís - MA
25/07/2026 às 19:44
ID: 254841277
Bem novamente tentei cancelar um plano e não consigo. Toda vez dizem que não é o canal e não me mandar para o atendimento, mas a ligação caiu, sendo assim solicito uma resposta e resolução
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:46
Oi, Aldiana.
Primeiramente, agradecemos pela oportunidade de atendimento.
Conforme contato realizado, as informações foram esclarecidas sobre o seu caso.
Mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado, estamos em constantes mudanças para melhoria do serviço prestado.
Aproveito para pedir que tome um tempo para avaliar o meu atendimento, pois sua avaliação é muito importante para mim :)
Sempre que precisar estaremos à disposição para outros esclarecimentos através do Chat no site www.viagens montreal.com, pela Central de Atendimento no 0800 610 3311, de segunda a sexta das 9h às 18h ou através do WhatsApp no número (61) 99686-3311. Até logo!
Um abraço,
Rejane Ferreira| Suporte de Atendimento
Montreal Viagens
0800 610 3311
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 16:04
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10