Qual a reputação de Montreal Viagens - Clube de Hospedagem?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Montreal Viagens - Clube de Hospedagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Montreal Viagens - Clube de Hospedagem?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Montreal Viagens - Clube de Hospedagem

Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de contratar serviço de hospedagem pelo aplicativo ou telefone.

Estou precisando contratar uma Hospedagem e não estou conseguindo nem pelo aplicativo nem por telefone.

Não respondidaHá 1 dia
Cliente relata humilhação e falta de respeito após mudança de plano e reserva de hotel com adicionais não informados.

Sou cliente da Montreal a mais de 8 anos, mudei o plano de tranquilidade Família para o Conforto Familia , porém, ao fazer um...

Não respondidaHá 2 dias
Perda de valor integral de plano de viagens por impossibilidade de utilização dentro do prazo estipulado.

Fiz um plano de viagens de 12 meses; paguei quase R$5.000; perdi todo o valor porque não pude viajar no prazo que estipularam...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento de plano após solicitação

Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] seu cliente no momento do cancelamento do plano.Solicitei o cancelamento do meu plano...

Não respondidaHá 4 meses
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads