MONTREAL HOSPEDAGEM, PROPAGANDA ENGANOSA, GASTE 40% A MAIS COM ELES.
Resolvido
Goiânia - GO
06/08/2025 às 15:58
ID: 223909345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPropaganda enganosa, não caiam nessa.
Afirmam economia de até 40% em hospedagens, mas fazendo as contas eu pago por ano R$256 x 12 para ter direito a 7 diárias, portanto me custa R$438,00 cada diária.
Para agora na hora de usar, o valor do hotel estar bem abaixo do valor pago pelas diárias, e me afirmarem que o meu plano me da direito a um valor máximo de diária de R$287,00.
Resumindo, afirmam que eu vou economizar 40% e no fim das contas estou gastando 40% a mais.
A propaganda correta é, gaste até 40% a mais com Montreal Hospedagens.
Não caiam nessa!
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 17:18
Oi, Hygor!
Primeiramente, agradecemos pela oportunidade de atendimento.
Conforme contato realizado, as informações foram esclarecidas sobre o seu caso e tomada as devidas tratativas para uma solução.
Mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado, estamos em constantes mudanças para melhoria do serviço prestado.
Aproveito para pedir que tome um tempo para avaliar o meu atendimento, pois sua avaliação é muito importante para mim :)
Sempre que precisar estaremos à disposição para outros esclarecimentos através do Chat no site www.viagens https://*******, pela Central de Atendimento no ******* ******* *******, de segunda a sexta das 9h às 18h ou através do WhatsApp no número*******. Até logo!
Um abraço,
Rejane Ferreira| Suporte de Atendimento
Montreal Viagens
******* ******* *******
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 13:10
A empresa entrou em contato e me ajudou a encontrar a melhor opção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10