O que aconteceu
À Gerência / Atendimento da Montreal Moda e Casa
Venho por meio desta solicitar o cancelamento imediato do seguro/serviço financeiro vinculado ao meu cartão de loja, adquirido no dia 19/09/2026 .No momento do atendimento, fui informado de que a contratação deste seguro era obrigatória para a utilização do cartão ou para a realização do parcelamento da minha compra. Diante dessa exigência, acabei assinando o termo.Contudo, o Artigo 39, Inciso I do Código de Defesa do Consumidor (CDC) veda expressamente a prática de venda casada, tornando abusiva a obrigação de contratar um seguro para ter acesso ao crédito ou parcelamento da loja.Desta forma, solicito:O cancelamento imediato do referido seguro;A exclusão de quaisquer cobranças futuras na fatura do meu cartão;O estorno/devolução dos valores que já foram pagos indevidamente sob este título.Aguardo o retorno com a confirmação do cancelamento e o protocolo do atendimento.Atenciosamente
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