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Anápolis - GO

09/12/2022 às 17:13

ID: 155115499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/11 comprei uma guitarra da empresa, via mercado livre, com postagem prevista para 03/12 e entrega até 09/12. No dia 03/12 recebi no meu e-mail, e também constante no mercado livre, a nota fiscal do produto, portanto, venda concretizada.
Porém hoje a empresa informa que houve problema no envio de algumas vendas, e cancelaram a compra.
QUE PROBLEMA DE ENVIO?
Entrei em contato também via telefone, e me informaram que o problema era com o mercado livre, se eximindo de qualquer culpa. Portanto, não aceito o motivo do cancelamento, pois até a nota fiscal do produto foi https://******* *******