O que aconteceu
Comprei um veículo usado (Creta placa *****) nesta empresa em 12 março 2025. O veículo tinha 2 multas no Detran/RJ, datadas de set/24 e out/24, datas anteriores ao meu contrato, ambas no valor de R$880,41. Após inúmeros contatos com a referida empresa, no dia 19 maio 26 foi ressarcido apenas o valor de 1(uma) das multas. Em contato de novo com a empresa, o Sr Bruno, o qual se apresentou como gerente operacional, informou-me que a empresa não tem previsão para o segundo ressarcimento, face ao exposto, venho a este órgão, solicitar auxílio para a resolução dessa injustiça junto a empresa citada, cujo CNPJ *****, e razão social Montreal veículos e peças Ltda (S Pedro da'Aldeia) tel *****.