Montreal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 06:03

ID: 254997495

Olá, eu fiquei, eu estou num apartamento pela Vila Real, certo? Então, já vi que começou com alguns problemas na sala. Tem uma janela e essa janela leva água quando chovia. Tiveram que consertar duas vezes e o cara demorava para vir, ok? Começou aí para frente. A pia da cozinha, ela tem um desnível, um desnível. Parecia que alguém apoiou o braço e afundou. Isso daí deixava o chão completamente sujo. A cada duas semanas eu tinha que limpar. Eu sou deficiente, eu tenho TDH e autismo, isso é um desgaste mental muito grande para mim. E aí começou a dor de cabeça. Enrolou, começou com a cozinha, e eu não conseguia limpar o banheiro porque entrava a cozinha e o banheiro. E a casa é grande. E o que aconteceu? Aconteceu que começou alguns, ficou começou a ficar um pouco suja e demorou um pouco para limpar. Ok, beleza. Só que assim, ficava sujo na cozinha porque eles não tiveram a capacidade de trocar a pia da cozinha, certo? Não tiveram essa capacidade de trocar a pia da cozinha. Fora isso, teve um azulejo da cozinha que caiu. Caiu na minha cabeça, caiu na cabeça da minha mulher. Começaram a ficar os azulejos separados porque quando o azulejo caiu, os outros azulejos começavam a ficar frouxos. A administradora, Kátia, o nome dela, né? Impressionou o empregado dela a vir aqui. Mas né, aquilo lá, sei lá, num perigo. Demorou um mês para trocar um azulejo. Isso é o chão do meu quarto estourou. Estourou porque beleza, o zelador falou assim: 'Bota as coisas do lado de fora, espera quando ele tiver um tempo'. Pelo amor de Deus, o corredor era pequeno e para botar as coisas dentro do cômodo foi difícil. A gente tirou tudo aquilo e deixou no corredor para quando o cara tivesse a boa vontade de vir. Isso é só o começo do problema. Passou alguns anos, e aí eu fui tomar banho. E debaixo do banho, debaixo do chuveiro, aconteceu que estourou debaixo dele. E o fio estava muito, mas muito mal, recomendado. Poderia levar meu choque, poderia me levar para o hospital. Eu não me toquei disso na hora. Fui trocar o resistor do, o resto que estava no chuveiro. Desliguei todas as luzes, desliguei todo o quadro de luz. Lá, testar com a água fria, beleza. Podendo causar outro acidente. Minha mulher ficou assustadíssima. Eu e ela temos TDH, TDAH, autistas, ok? Passa um tempo, e a gente, e eu entrei em contato com a Kátia, muito [Editado pelo Reclame Aqui], com razão. Por quê? A pessoa não teve a capacidade, um remendo de fio, tudo isso que eu estou falando me gerou uma crise de ansiedade tão grande, tão grande, que eu não conseguia organizar a sala. Eu estou mudando para outro apartamento que eu comprei. Então, muitas coisas aqui juntadas para levar para o novo apartamento. Falei com a Kátia, o zelador me disse: 'Mandar o cara consertar o chuveiro'. Mas na verdade, você teria que mandar porque a gente só cobre por três meses depois de que você entrou. É um absurdo. Já é um absurdo porque quem tem que corrigir isso daí, esses problemas, é o dono. E o dono é a Montreal. E aí, só que assim, eu fui, fui aos poucos porque eu tenho TDH, tenho autismo, e ela não me deu um prazo. O que aconteceu nesse meio tempo? Chegou um e-mail para o meu pai porque meu pai é que cuida da papelada, ele paga o aluguel daqui. O que eu estou me negando a organizar a casa. Kátia já sabia das minhas deficiências, todas elas. Eu quebrei o pau com a Kátia porque ela não sabe falar com neurodivergente, ela não sabe tratar com neurodivergente, não sabe conversar, ela não sabe cuidar dos seus trabalhadores. Porque ela não sabia de nada que aconteceu na casa, nada. Nem o zelador falou, e nem o cara que conserta falou, ela não sabia de nada. Uma pessoa assim num cargo tão alto, que é administradora de uma consultora tão grande, tá acontecendo é inadmissível, inadmissível. Quebrei o pau com ela, beleza? O que aconteceu depois? Chegou uma ordem para eu sair do apartamento porque ela disse que eu estou depredando o apartamento, tô quebrando o apartamento, sendo que o quebra do chão foi o apartamento ser velho. Viu que me deixou um mês podendo pegar pneumonia tomando banho frio porque ela se recusou a passar aqui, sendo que dava para passar, sendo que eu consegui organizar. Isso é ultraje. A gente nem um pouco. Inclusive, uma pessoa assim representa que tem que ser presa. E a Montreal, com todos esses problemas, além dos problemas de não entregar apartamento, pouco caso da gente, ela devia contratar pessoas melhores para ajudar nisso. Então eu quero que pelo menos me respondam. Eu vou sair daqui, mas eu vou sair daqui para um lugar muito melhor. Só que a Kátia tem que ou ser presa ou ser pelo menos demitida. Porque fazer assim com um PCD é contra a lei. Eu vou atrás, espero que vocês respondam, mas se não responderem, eu vou jogar isso em todas as redes sociais para todos verem. Vocês não prestam. Como vocês não têm a capacidade de contratar alguém para administrar o negócio de nível? Negócio de vocês. Vocês deixando aqui que eu sou um neurodivergente e fui, e me senti atingido, me criando muita crise de ansiedade nesses dois meses porque eu não sabia como lidar com essa pessoa. Tentei ser bonzinho, mas a partir do momento que ela pegou e me jogou na parede, eu vou jogar na parede também. Ela e a Montreal. Monte Real. Então assim, se preparem. Tô tentando resolver de maneira tranquila. Mandaram o negócio de sair do apartamento. Agora você vai por aqui. Isso que vocês fizeram é ridículo desse tamanho, não apoiando a neurodiversidade. E pelo menos a caixa deveria, a Kátia deveria ser demitida. Esses problemas que ela está causando para mim, só para deixar claro, ela é administradora do prédio *****. O prédio é o Edifício Guarani. Espero que isso se resolva. Estou deixando aqui a minha reclamação e como eu vi responder muito, mas vai ficar aqui para todo mundo do mundo. Depois, eu fiz um abaixo-assinado e uma petição. Depois eu posto aqui e edito isso daqui para botar o nome para as pessoas saberem onde fazer um abaixo-assinado com este monstro, monstro chamado Kátia, que fez eu gerar muito crise de ansiedade durante esses anos, porque ela não tem a capacidade de fazer o trabalho dela no mínimo aceitável. ai além de tudo isso um e-mail falando que eu me recusei e organizar as casas sendo que eu tinha meu tempo e ela não falou em que tempo precisava fazer sendo que eu falei que eu sou autista mostrando que ela não sabe nem como lidar com autista chegou o e-mail E aí meu pai mandou o e-mail tá tudo vendo a [Editado pelo Reclame Aqui] que ela fez