Calça jeans rasgada com pouco uso e recusa de troca na loja Magazine Montreal em Botucatu-SP
Não respondida
Botucatu - SP
01/10/2025 às 16:41
ID: 228287773
Olá boa tarde, tudo bem?
Me chamo Bruna e estou precisando de ajuda, fiz uma compra no Magazine Montreal estou pagando a segunda parcela da compra dia 09/10, enfim, nessa compra comprei uma claça jeans, usei essa calça 4 vezes, e ontem ela rasgou em dois lugares na costura do bolso trazeiro.
A calça não está apertada para alegar atrito.
Estive hoje na loja e achei pessimo o atendimento, simplismente ignoraram minha reclamação e a resposta é não podemos fazer nada, se quiser pode procurar seus direitos quando perguntei o que poderia fazer, não é mal uso e sim defeito do tecido, preciso de ajuda para troca. A loja Monteral é da cidade de Botucatu SP. Decepcionada com a qualidade e atendimento.