O que aconteceu
Um verdadeiro absurdo o funcionamento do estacionamento do shopping!!
Se vc vem no cinema última sessão não é possível q ninguém venha te buscar na porta interna do shopping, elas fecham os portões e ninguém entra, familiares e tab carros de aplicativo. Pais e mães e vem buscar filhos adolescentes são obrigados a ficar parados do lado de fora dos portões correndo o risco de ser assaltados. O Jeito é não assistir as últimas sessões do cinema e não frequentar os restaurantes q ficam abertos até as 23, quem sabem ganhando de presente prejuízo o shopping reavalie como trata os clientes e moradores da Mooca. VERGONHOSO!!!!
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4Interações da reclamação
Mooca Plaza Shopping respondeu
27/09/2026 às 11:52
Olá, Renata! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Mooca Plaza Shopping.
Mooca Plaza Shopping respondeu
02/10/2026 às 18:17
Olá, Renata!
Conforme contato realizado pelo setor responsável em 30/09/2026 às 18h00, a sua solicitação já foi verificada.
Os esclarecimentos relativos à sua solicitação foram prestados através do contato via WhatsApp. Permanecemos à disposição, através do nosso Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 5108-1711, de segunda à sábado das 09h às 22h e aos domingos das 11h às 20h.
Atenciosamente,
SAC Mooca Plaza Shopping.