Dificuldade e custo elevado para devolução de produto

Não respondida
Salvador - BA
21/07/2025 às 12:15
ID: 222590289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a loja e precisei devolver no prazo, antes de 7 dias, mas a forma de devolução que eles estão me indicando eu não concordo porque eles querem que eu leve a mercadoria para uma transportadora que fica localizada fora da minha cidade, não aceito precisar sair da minha cidade para devolver o produto. A cidade fica a mais de 80 km de onde moro.
Quero apenas ter o direito de devolver em um local que fique na MINHA CIDADE SALVADOR.
Eles dizem que n existe opção, que só existe um local para entrega do pacote. Um absurdo!