O que aconteceu
Moonpay lançou recentemente uma "ferramenta IA" chamada Paybox. O péssimo design do produtos deles fez com que um valor meu ficasse preso em uma conta. Tentei entrar em contato com o suporte. Mesmo que estivesse ligada a um KYC válido, email de cadastro e tudo mais, dizem eles que nada podem fazer. Meu dinheiro agora aparentemente está pra sempre preso e apesar do acontecimento o máximo que se oferecem a fazer é se "desculpar pela inconveniência"