Troca

Olá Aparecida, tudo bem ?

Conforme informado no protocolo de trocas e devoluções encaminhado no momento da solicitação, a troca não é realizada de forma automática. Após o recebimento do produto em nosso CD e a devida liberação, encaminhamos o cupom de troca para que a nova compra seja realizada diretamente pelo site.

Verificamos o andamento da sua solicitação e identificamos que a sua troca já foi liberada e o cupom de troca já foi encaminhado.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de algum esclarecimento adicional, você pode entrar em contato diretamente com o nosso suporte, que estaremos à disposição para auxiliar.

Att, Equipe Moose Baby Kids