O que aconteceu
O Aplicativo do Moov, oferece a opção de comprar ticket de passagem, por um lado ajuda por aer algo fácil e prático no outro tem me dado muita dor de cabeça. O que era pra ser algo que ajudaria na utilização do ônibus, pagando a passagem através de QR code, tem se tornado episódios vexatórios e humilhantes. Utilizo as linha 20 e 06 ou 03 para locomoção ao trabalho, porém toda vez que tendo usar o qr code é uma luta, porque o leitor fica numa posicao onde abaixo tem uma barra de apoio que atrapalha a leitura do QR code, e toda vez que vou questionar com o motorista, falam a mesma coisa: "nao sabia que da pra pagar com QR Code", ou seja uma total falta de respeito com passageiros, me sinto sempre constrangido por que o leitor nao le o qr code justamente pelo leitor está mal posicionamento, e tenho que ficar pedindo desculpa e descer sem pagar, deixando a parecer que eu que estou tentando da um [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço que posicionem os leitores dos ônibus em uma altura que consiga ler os QR code, e treinem os motoristas a ter o conhecimento dessa função.