Moove Games

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2020 às 23:20

ID: 108453501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um jogo para dar de presente para XBOX one na Amazon e na verdade deveria ter comprado para um Xbox *******, não me foi informado na hora da compra que não poderia abrir a embalagem, agora a empresa se nega a fazer a troca , alegando que embalagem está violada. Como falar para uma criança não abrir um jogo? E o que vou fazer com um jogo que não serve no vídeo game? Já reclamei estou a dias tentando fazer a devolução e nada. Registrando a reclamação para que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui], como eu estou me sentindo
Péssima experiência, presente frustrado e compra também.