O que aconteceu
Fiz uma compra de um jogo para dar de presente para XBOX one na Amazon e na verdade deveria ter comprado para um Xbox *******, não me foi informado na hora da compra que não poderia abrir a embalagem, agora a empresa se nega a fazer a troca , alegando que embalagem está violada. Como falar para uma criança não abrir um jogo? E o que vou fazer com um jogo que não serve no vídeo game? Já reclamei estou a dias tentando fazer a devolução e nada. Registrando a reclamação para que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui], como eu estou me sentindo
Péssima experiência, presente frustrado e compra também.