Constrangimento na Moover Leopoldina
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 17:35
ID: 251457425
Tenho 4 semanas pendentes do aluguel, no dia de hoje segunda feira tenho que pagar a semana de aluguel conforme o contrato, porém eu tenho ate as 20:00 de hoje para pagar. Pela manhã fui trocar o carro e a moça pela manhã me disse que mediante três parcelas pendentes eu pegaria o veiculo. Voltei agora a tarde as 16:40 o atendente me cobrou 4 parcelas mas eu só tinha as três,expliquei que me foi dado o valor das três parcelas pq eu tinha até as 20:00 para o pagamento. Porém o *****,o atendente me disse que o horário para o pagamento era até as 16:00,é uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois prazo de pagamento é até as 20:00 horas. ***** é um atendente moreno de bigode muito mau informado que me fez voltar de longe pra resolver o minha pendência pois preciso do veículo para trabalhar. O atendente ***** não presta o devido serviço causando o constrangimento com a clareza dos serviços da Moover.