Falta de comunicação e acompanhamento no transporte de filhote, com app que apresenta risco ao celular
Não respondida
Viçosa - MG
25/03/2026 às 19:39
ID: 244337445
Eles sao o responsável por trazer o filhote , minha queixa e a falta de comunicação da empressa , e do app deles que nao e bom e principalmente e mostrado como ameaça para o sistema do celular, nao consigo acompanhar o trajeto do meu filhote , nao tenho como saber aonde estar e a empresa nao da nem um feedback para a gente que e consumidor ! Eles deram o prazo de 5 dias , e ate agora o transporte nem se quer entrou em contato comigo , o filhote foi despachado no sabado , e essa foi a sua unica resposta , desde de entao nao tem mais nenhuma notícia! Após várias mensagens , várias tentativas de ligação, eles nao dao a devida assistência! Tentei por outros celulares tambem entrar em contato com eles sem algum sucesso ! Como algo imediato de solução , preciso que eles como uma empressa descente que demostram ser , sejam mais atenciosos com seus consumidores e respondam o que for perguntado ! Isso e caso de negligência ao consumidor !!!