Respondida

Péssima experiência com pedido: demora na criação do código, falta de atualização e mau atendimento

Morango doce

cidade: Maceió

O que aconteceu

Empresa péssima, fiz o pedido dia 19 de abril, teve feriado e final de semana, até aí ok, porém só foram criar o código do pedido depois de 7 dias, por que eu reclamei, e mesmo assim o status do pedido não sai do lugar, quando ver isso nem levaram o pacote na base da transportadora, e são pessimos para responder. Pessima experiência, estava aguardando os produtos para dia das mães e fui prejudicada pois não chegara a tempo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Morango doce respondeu

    03/05/2026 às 19:00

    BOA NOITE

    Vi que seu pedido chegou na sua cidade e está aguardando a retirada pela transportadora para seguir em rota de entrega. O seu rastreio foi enviado para o seu e-mail com o código para você conseguir acompanhar. Provavelmente você receberá essa semana.

    Morango doce

    Roupas de dormir.