Condomínio Smart Torquato: Propaganda enganosa e problemas de segurança
Respondida
Manaus - AM
26/06/2025 às 11:04
ID: 220593907
Mora Mais, a pior de Manaus junto com a Construtora Capital destruíram sonho de 800 famílias que adquiriram seus imóveis no condomínio Smart Torquato 1 e 2, pois eles venderam esse empreendimento como se o mesmo fosse ao lado do baratão do carne e uma ladeira enorme e longe das guaritas e nesse percurso existe 2 terrenos baldios que se escondem usuários de drogas e no projeto não tinha uma empresa de aço que passa o dia funcionando as vezes até as 23hrs.
Construíram nosso condômino a beira de um barranco e eles ainda bloqueiam nossos comentários no Instagram. Um absurdo, não comprem empreendimentos dele gente, só dor de cabeça
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 16:23
Prezado,
Sentimos muito que sua experiência com o empreendimento não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos todos os relatos recebidos, pois acreditamos que o diálogo aberto é essencial para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Em relação à localização do empreendimento, reforçamos que todas as informações referentes ao endereço, memorial descritivo e características urbanas da região foram apresentadas de forma clara durante o processo de comercialização e constam nos documentos assinados pelos compradores. A via pública de acesso ao condomínio, assim como os terrenos vizinhos, não são de responsabilidade da construtora, e qualquer intervenção nesses locais depende exclusivamente dos órgãos públicos competentes.
Sobre os comentários em redes sociais, esclarecemos que mantemos nossos canais abertos para sugestões, críticas e elogios, desde que respeitados os termos de uso das plataformas, evitando discursos ofensivos ou informações imprecisas.
Nosso compromisso sempre foi e continuará sendo a entrega dos empreendimentos conforme o projeto aprovado junto aos órgãos competentes. Seguimos à disposição pelos canais oficiais da Morar Mais para prestar qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Morar Mais