Pior imobiliária da cidade. UM PESADELO

Oi Renan, tudo bem?

Sentimos muito pela sua avaliação mas a mesma não está baseada em verdades.

O seu contrato iniciou no dia 19/12/******* e seu primeiro boleto foi com vencimento no dia 10/01/******* e desde o primeiro boleto você já pagou em atraso.

No inicio da sua negociação para locar um imóvel conosco informamos que só trabalhávamos com duas datas de vencimento, dia 10 e 15 de cada mês. Sendo assim nunca lhe foi ofertada a data do dia 05 pois foge das datas que trabalhamos.

Você solicitou que mudasse a data de vencimento para o dia 25 e novamente informamos que não trabalhamos com essa data. Mas como solicitado e uma alternativa de ajudar já que desde do primeiro aluguel houve atrasos solicitamos a proprietária a troca da data de vencimento do dia 10 para o dia 15. Enviamos um aditivo de data para assinatura e você nunca assinou. Chegando o vencimento do próximo boleto vocês atrasaram novamente ultrapassando a data do dia 15. Logo a proprietária pediu para cancelar o aditivo pois vocês não iriam cumprir o combinado.

1 Boleto vencimento 10/01/******* - Pago em 18/01/24 8 dias de atraso
2 Boleto vencimento 10/02/******* - Pago em 06/03/24 25 dias de atraso
3 Boleto vencimento 10/03/******* - Pago em 09/04/24 30 dias de atraso
4 Boleto vencimento 10/04/******* - Abrimos sinistro pois não efetuaram o pagamento
5 Boleto vencimento 10/05/******* - Abrimos sinistro pois não efetuaram o pagamento


Além do boleto de Multa e dias de finalização que também não pagaram.

Com relação a desocupação do imóvel iniciamos o processo lhe avisando que você teria multa por quebra de contrato e que o mesmo precisava ser avisado com 30 dias de antecedência. Sendo assim após o aviso de saída contaria 30 dias para finalização. Informamos também que você deveria marcar a vistoria de saída com uma semana de antecedência para que se tivesse algum reparo desse tempo de fazer dentro do período para que não ocorresse cobrança de dias excedentes.

Você deu o aviso de saída no dia 04/05/******* e iria até o dia 02/06/*******, no dia 31/05/******* por volta das 13:30 você entregou as chaves na recepção da imobiliária para realização da vistoria e comunicou que não iria acompanhar.

No mesmo dia, sexta feira dia 31/05/*******, realizamos a vistoria de saída e na segunda feira dia 03/06/******* enviamos o laudo de vistoria com os reparos que foram identificados que estavam em desacordo com a vistoria de entrada.

O Senhor menciona que todos os reparos solicitados foram contestados por você na entrada, o que não confere. Você realizou sim uma contestação mas com pontos que não cobramos de você.

Reparos solicitados:

Bancada Planejada de Refeições que divide a cozinha da sala - Sinais de estufamento na base que não estava na sua entrada. (Nenhuma contestação sobre o estufamento e a foto da vistoria de entrada consta em ordem)
Tampão da Saída de água da maquina - Repor pois ao abrir o registro vaza agua para todos os lados
Tijolos na Sacada - Retirar tijolos que não eram do imóvel
Portas com Riscos - Reparar portas que estão riscadas (Você contestou manchas no batente e não riscos na porta)
Limpeza do Cooktop - o mesmo se encontrava suja e com grãos de arroz

Sobre o senhor ter vindo na imobiliária e ter sido tratado com falta de respeito desconheço pois não é dessa forma que trabalhamos. No dia que o senhor veio falar com o departamento financeiro questionando novamente a data de vencimento o senhor falou que o setor de contratos havia dito que daria para transferir o vencimento para o dia 25. A pessoa responsável pelo financeiro lhe informou que o setor de contrato estava em almoço, mas já estava retornando, que era para aguardar e conversava todos juntos para esclarecer. O senhor disse que iria na rua rapidinho e voltaria sim para conversar e não voltou, ficamos lhe aguardando.

Como mencionei no início, a sua avaliação não condiz com os fatos e provasprestadas.

Caso queira marcar uma reunião para alinhar, estamos a disposição.

Atenciosamente
Equipe More Villa Flora Imobiliária