Dificuldade em cancelar compra de conjunto de mesa/cadeiras na Moreira Artes via Mercado Livre

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio da Platina - PR

18/07/2025 às 08:30

ID: 222396453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um conjunto mesa / cadeiras da empresa Moreira Artes, atraves do mercado livre, no entanto, tive que cancelar a compra,mas nao estou conseguindo. A empresa Moreira Artes nao esta querendo fazer minha devolução. Ja entrei em contao com a empresa e nada de fazerem o cancelamento da compra. Consegui fazer contato , via Chat, com um atendente no mercado livre e ele me garantiu que neste caso é de responsabilidade da empresa fazer o cancelamento. Estou no terceiro dia que ficam me fazendo de bobo. Nunca mais compro na empresa Moreira Artes..Estou precisando deste dinheiro..

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2025 às 10:47

Olá , tudo bem ? Conforme solicitação do cliente o pedido foi cancelado e valor devolvido ao mesmo